पलवल, 13 जून। आमजन मानस की समस्याओं का शीघ्र प्रभाव से समाधान करने के लिए जिला सचिवालय के सभागार में गुरुवार को समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में काफी संख्या में नागरिक अपनी समस्याओं को लेकर अधिकारियों के समक्ष पहुंचे। उपायुक्त नेहा सिंह ने समस्याओं का निर्धारित समय के भीतर समाधान करने के लिए अधिकारियों को कार्यवाही करने के निर्देश दिए हैं। इस समाधान शिविर में प्राप्त हुई अधिकतर समस्याओं का विभागीय अधिकारियों द्वारा मौके पर ही समाधान सुनिश्चित करवाया गया।
समाधान शिविर में अतिरिक्त उपायुक्त डा. ब्रह्मïजीत सिंह रांगी ने कहा कि जिला व उपमंडल स्तर पर समाधान शिविर आयोजित करने का उद्देश्य लोगों की समस्याओं को शीघ्रता से समाधान करना है। जिला मुख्यालय और उपमंडल होडल तथा हथीन में समाधान शिविरों का सफलतापूर्वक आयोजन किया जा रहा है। शिविर में नागरिक विभिन्न प्रकार की समस्याओं के बारे में शिकायतें लेकर पहुंच रहे हैं, जिनमें परिवार पहचान पत्र, राशन कार्ड, राजस्व, बिजली, पेंशन और अन्य सरकारी योजनाओं से संबंधित समस्याएं शामिल हैं। समाधान शिविर में मौके पर ही विभागों के अधिकारी मौजूद रहकर शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए तत्काल कार्रवाई करते हैं। अधिकतर समस्याओं का मौके पर ही समाधान किया जा रहा है।
इसके अलावा अन्य शिकायतों में अधिकारियों को उनका निपटारा करने के लिए निर्देश दिए गए हैं। सरकार व प्रशासन की प्राथमिकता है कि नागरिकों को उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान प्रदान किया जाए।
इन समाधान शिविरों के माध्यम से प्रशासन यह सुनिश्चित करना चाहता है कि हर नागरिक को सरकारी सेवाओं तक आसान पहुंच प्राप्त हो और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान हो।
एडीसी ने कहा कि राज्य सरकार द्वारा समाधान शिविरों में आने वाली प्रत्येक शिकायत पर निगरानी रखने के लिए समाधान शिविर प्रकोष्ठ का गठन किया गया है, जिसकी मॉनीटरिंग मुख्य सचिव कार्यालय द्वारा नियमित रूप से की जा रही है। इसलिए सभी अधिकारी नागरिकों की समस्याओं के निदान के लिए तत्परता से कार्य करना सुनिश्चित करें।
